LINEモバイルでPDP認証に失敗しましたとメッセージが出る場合の対処法

LINEモバイルを申し込んでSIMカードを挿し込んだんだけど、「PDP認証に失敗しました」というメッセージが出て、インターネットが使えないんだよね。

スマ子

SIM太郎

インターネットが使えないのって、困りますよね。

どうしたら良いんだろう・・・？

スマ子

SIM太郎

「PDP認証に失敗しました」の原因は簡単で、APN設定のプロファイルの正しいものをインストールしたら直りますよ。

どうしたら良いか、教えてくれない？

スマ子

SIM太郎

一緒に確認していきましょう。

【全体の流れ】PDP認証に失敗しましたとメッセージが出る場合の対処法

SIM太郎

まず最初に簡単な流れを説明しますね。

結構シンプルな流れだね。

スマ子

SIM太郎

スムーズにいけば、3分ぐらいであなたのスマホでインターネットが使えるようになります。

STEP１：間違ったAPN設定を削除

SIM太郎

まず最初に間違って設定したAPN設定を削除します。

LINEモバイルのAPN設定の削除

iPhoneでのAPN設定の削除の方法は「設定」→「一般」→「プロファイル」→「プロファイルを削除」という流れです。

プロファイルを削除すると、これまでの間違ってインストールしたLINEモバイルのAPN設定を削除できます。

なかなか「プロファイルを削除」という項目が見当たらないんだけど。。。

スマ子

SIM太郎

「一般」の下の方にあるので、スクロールして探してみましょう。

STEP２：正しいAPN設定をインストール

SIM太郎

LINEモバイルの古いAPN設定を削除できたら、正しいANP設定をインストールです。

SIM太郎

LINEモバイルの公式サイトへの移動は、SIMカードに付属されていた説明所のQRコードから移動するのが便利です。

LINEモバイルの説明書

ラインモバイルの説明書にあるQRコードを読み込んで、公式サイトへいきます。

そのとき、注意なのですがWi-Fi環境のある場所でするようにしましょう。

 LINEモバイルのSIMカードを挿しても、まだインターネットは繋がらない状況です。

インターネットが無いとLINEモバイルの公式サイトからAPN設定のプロファイルをダウンロードできません。

該当するAPN設定を選択

LINEモバイルの公式サイトで、該当するAPN設定をダウンロードします。

僕はdocomo回線で2020年3月開始の新プランに移行したので、真ん中の「ベーシックプランで申し込みの方のプロファイル」を選択しました。

許可を選択

「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか？」と表示が出ます。

「許可」を選択します。

iPhoneを選択

デバイスを選択します。

僕はiPhoneなので、「iPhone」を選択しました。

「プロファイルがダウンロードされました」を選択

iPhoneの「設定」アプリに移動して、上の方にある「プロファイルがダウンロードされました」を選択します。

「インストール」を選択

iPhoneの「設定」アプリの右上、「インストール」を選択します。

「インストール」を選択

「インストール」を選択します。

「完了」を選択

右上の「完了」を選択します。

注意事項を確認

以上で、iPhoneの場合の間違ったAPN設定を削除をして、正しいAPN設定をインストールできました。

注意事項があります。

これで間違ったAPN設定を削除して、新しいAPN設定になったのね。

手順は少しあるけど、簡単だね。

スマ子

SIM太郎

そうですね。

実際にやってみると、5分ぐらいで完了します。

STEP３：端末を再起動

SIM太郎

これは僕が体験した話なのですが、上記の正しいAPN設定でインストールしてもインターネットが繋がりませんでした。

インターネットに繋がらなということは、

• インターネット検索ができない。
• LINEアプリが使えない。
• コンビニでスマホを使ってのキャッシュレス払いができない。

などの不便さがあります。

コンビニで支払いをするのも、インターネット回線が必要だもんね。どうしたら良いの？

スマ子

正しいAPN設定をしているのにも関わらず、インターネットに接続できない場合は

スマホ本体の再起動で解決

する場合が多いです。

SIM太郎

実際、僕もスマホの再起動でインターネットに接続するようになりました。

LINEモバイルでPDP認証に失敗しましたとメッセージが出る場合の対処法のまとめ

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